Geschäftsbedingungen von Edelhof Market
Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste nutzen, die Edelhof Market über unsere Online-Plattform anbietet. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Annahme der Bedingungen
Diese Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Online-Dienste von Edelhof Market, einschliesslich der Bestellungen für handwerklich gebackenes Brot, frisches Obst, Bio-Lebensmittel, individuelle Kuchen und Catering-Dienstleistungen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Dienste
Edelhof Market bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter:
- Handwerkliche Brotbäckerei mit frischen Backwaren.
- Einzelhandel mit frischem saisonalem Obst und Bio-Produkten.
- Bestellungen für individuelle Kuchen und Spezialgebäcke.
- Catering-Dienstleistungen für Veranstaltungen.
- Informationen zu unserer Partnerschaft mit lokalen Bauernmarkt-Anbietern.
3. Bestell- und Zahlungsbedingungen
Alle Bestellungen, die über unsere Plattform aufgegeben werden, unterliegen der Verfügbarkeit.
- Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Zahlung: Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf unserer Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
- Stornierungen: Stornierungen von Bestellungen können je nach Art des Produkts und dem Zeitpunkt der Stornierung unterschiedlich gehandhabt werden. Für individuelle Kuchen und Catering-Dienstleistungen gelten spezifische Stornierungsfristen und -gebühren, die bei der Bestellung mitgeteilt werden.
4. Liefer- und Abholbedingungen
Die Details zu Lieferung und Abholung werden während des Bestellvorgangs angegeben.
- Abholung: Abholungen erfolgen an unserem Standort gemäss den vereinbarten Zeiten.
- Lieferung: Liefergebühren und -gebiete werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen. Wir bemühen uns, die vereinbarten Lieferzeiten einzuhalten, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Verkehrsbedingungen, höhere Gewalt).
5. Produktqualität und Reklamationen
Wir sind bestrebt, Produkte höchster Qualität zu liefern. Da wir jedoch mit verderblichen Waren arbeiten, ist eine sofortige Überprüfung bei Erhalt wichtig.
- Qualitätsgarantie: Wir garantieren die Frische und Qualität unserer Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung oder Abholung.
- Reklamationen: Mängel oder Unstimmigkeiten müssen Edelhof Market innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir prüfen jede Reklamation individuell und bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung. Reklamationen nach dieser Frist können nicht berücksichtigt werden.
6. Haftungsbeschränkung
Edelhof Market haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung oder Nichtnutzbarkeit unserer Dienste oder Produkte entstehen. Unsere Haftung ist unter allen Umständen auf den Wert der bestellten Produkte begrenzt.
7. Änderungen der Bedingungen
Edelhof Market behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Online-Plattform veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmässig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet Ihre Annahme dieser Änderungen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und werden entsprechend ausgelegt. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Basel, Schweiz.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Edelhof Market
2847 Rosenweg
Suite 3A
4058 Basel, Basel-Stadt
Schweiz